Услуга SERM для управления репутацией в интернете

Улучшите восприятие вашего бренда и привлеките больше клиентов

Главная / Продвижение в интернете / Управление репутацией (SERM)

Вам точно к нам, если:

О вашей компании нет отзывов в Сети

Если о компании нет упоминаний, для большинства потребителей она словно не существует. Уровень доверия к такой компании снижается быстрее, чем в случае с негативными, но обработанными отзывами

У компании есть негативные отзывы

В среднем около 78% потребителей просматривают отзывы о продуктах и услугах перед совершением покупки. Девять из десяти потенциальных клиентов предпочтут компанию с хорошей репутацией

Запускаете новый продукт

Формирование хорошей репутации поможет эффективно представить новый продукт или услугу, а также избежать необоснованной критики и негативных отзывов

Тарифы SERM

Перечень услуг	«СТАРТ» 25 000₽/мес.	«ЛАЙТ» 40 000₽/мес.	«КЛАССИКА» 65 000₽/мес.	«БИЗНЕС» 85 000₽/мес.	«ПРЕМИУМ» 100 000₽/мес.
Анализ текущей репутации и поисковой выдачи
Разработка стратегии
Написание и согласование отзывов
Размещение отзывов, улучшение репутации	15 отзывов	30 отзывов	50 отзывов	65 отзывов	80 отзывов
Аудит поисковой выдачи
Онлайн-таблица для мониторинга отзывов
Ответы на отзывы
Удаление негативных отзывов (по возможности)
Детальный отчёт
	оставить заявку	оставить заявку	оставить заявку	оставить заявку	оставить заявку

«СТАРТ»

25 000₽/мес.

Анализ текущей репутации и поисковой выдачи
Разработка стратегии
Написание и согласование отзывов
Размещение отзывов, улучшение репутации - 15 отзывов
Детальный отчёт

«ЛАЙТ»

40 000 ₽/мес.

Анализ текущей репутации и поисковой выдачи
Разработка стратегии
Написание и согласование отзывов
Размещение отзывов, улучшение репутации - 30 отзывов
Детальный отчёт

«КЛАССИКА»

65 000₽/мес.

Анализ текущей репутации и поисковой выдачи
Разработка стратегии
Написание и согласование отзывов
Размещение отзывов, улучшение репутации - 50 отзывов
Детальный отчёт

«БИЗНЕС»

85 000₽/мес.

Анализ текущей репутации и поисковой выдачи
Разработка стратегии
Написание и согласование отзывов
Размещение отзывов, улучшение репутации - 65 отзывов
Ответы на отзывы
Удаление негативных отзывов (по возможности)
Детальный отчёт

«ПРЕМИУМ»

100 000₽/мес.

Анализ текущей репутации и поисковой выдачи
Разработка стратегии
Написание и согласование отзывов
Размещение отзывов, улучшение репутации - 80 отзывов
Аудит поисковой выдачи
Онлайн-таблица для мониторинга отзывов
Ответы на отзывы
Удаление негативных отзывов (по возможности)
Детальный отчёт

Состав работ:

1 этап

Анализ текущей репутации, аудит поисковой выдачи

Оценка существующего имиджа компании в интернете, включая мониторинг отзывов, упоминаний в поисковых системах

2 этап

Разработка стратегии

Создание плана действий для улучшения и поддержания положительной репутации, включая определение ключевых сообщений и целевой аудитории

3 этап

Управление отзывами, удаление негативных (по возможности)

Активный мониторинг отзывов на всех релевантных платформах. Быстрый и профессиональный ответ на негативные отзывы с целью их нейтрализации

4 этап

Согласование и доработка отзывов

Написание, доработка и согласование положительных отзывов на ключевых платформах и сайтах-отзовиках

5 этап

Размещение отзывов, улучшение рейтинга

Сбор и публикация положительных отзывов на ключевых платформах и сайтахотзовиках

6 этап

Онлайн-таблица для мониторинга отзывов

Все отзывы и ответы на них собираются в онлайн-таблицу для мониторинга, в ней можно смотреть, что делается в течение месяца и на какой все стадии

7 этап

Ответы на отзывы

Добавление ответов на отзывы помогает укрепить отношения с клиентами и улучшить восприятие компании в глазах общественности

8 этап

Аудит поисковой выдачи

Аудит поисковой выдачи происходит с помощью специальной программы, которая отслеживает все упоминания о компании в интернете

9 этап

Мониторинг и отчетность

Постоянное отслеживание изменений в репутации. Регулярное предоставление отчетов о проделанной работе, достигнутых результатах

SERM

это управление репутацией в поисковых системах, а также ваш щит и меч в мире онлайн-репутации.

Управляйте впечатлениями, продвигайте позитив за счет положительных отзывов и нейтрализуйте негатив, чтобы ваш бренд сиял в поисковых системах. Защитите свой имидж и завоюйте доверие клиентов с помощью эффективных стратегий SERM.

Плюсы SERM

Улучшение имиджа компании

SERM помогает формировать положительное восприятие бренда в интернете за счет хороших отзывов, способствуя укреплению доверия клиентов

Снижение влияния негатива

Подавление или вытеснение негативных отзывов и информации

Повышение доверия

Увеличение числа позитивных отзывов повышает доверие клиентов так как репутация компании в интернете становится более стабильной и защищенной от внезапных негативных атак

Защита от конкурентного давления

Поддерживая положительный имидж и высокую видимость в поисковых системах, компания получает конкурентное преимущество, что может привести к увеличению доли рынка

Улучшение поисковой видимости

Благодаря оптимизации контента и стратегическому размещению информации, компания становится более заметной в поисковых системах, что привлекает больше клиентов